eHub

eHub est une application mobile dynamique conçue pour les secteurs des services de bâtiment et de la sécurité, offrant une plateforme de libre-service complète tant pour les employés que pour les clients. Elle permet un accès mobile aux données essentielles pour une gestion efficace des sites et des relations client.

Pour les employés et superviseurs, l'application est un outil révolutionnaire pour la gestion des tâches. Les utilisateurs peuvent consulter les détails des travaux, accéder et compléter les tickets de travail, et gérer les demandes avec facilité. De plus, elle facilite la réalisation d'enquêtes et d'inspections, la visualisation des factures clients, et le suivi des aspects financiers clés tels que les budgets et la rentabilité des tâches. Les informations de présences et de plannings en temps réel sont facilement accessibles, permettant de trouver rapidement des remplaçants et de créer des tickets facturables si nécessaire.

La plateforme sert également de système robuste de gestion du personnel, permettant la supervision des plannings, la gestion de la présence et l'accès aux détails de conformité. La communication est rendue efficace et ciblée grâce à ses outils intégrés. De plus, les utilisateurs peuvent gérer leurs informations personnelles, consulter des informations salariales, des documents fiscaux, mettre à jour leurs coordonnées, et pointer directement sur les travaux.

Pour les clients, le logiciel assure la transparence et l'accès aux services tout en répondant à leurs besoins essentiels. Ils peuvent visualiser des factures électroniques, les informations détaillées des tâches, ainsi que les données de temps et de présence. La possibilité de demander des services supplémentaires et de suivre le statut des requêtes optimise la flexibilité opérationnelle. En outre, les clients peuvent effectuer des inspections ou des enquêtes, examiner rapidement les résultats, y compris le statut des déficiences, et approuver les tickets de travail complétés.

Une autorisation de l'employeur est requise pour accéder aux services des employés, tandis que les services clients sont fournis par le biais d'un contractant eHub. En exploitant cet outil, vous pouvez améliorer considérablement l'efficacité de la gestion du personnel et des clients, garantissant que les tâches essentielles sont exécutées rapidement et avec compétence.